page_banner

GYIK

GYIK

GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK

A cégről

Milyen márkájú a BMS-ed?

Heltec BMS. Évek óta specializálódtunk az akkumulátorkezelő rendszerre.

Hol található a cége?

A Heltec Energy székhelye Chengduban, Szecsuánban, Kínában található. Üdvözöljük, látogassa meg cégünket!

A termékről

Van garancia a termékére?

Igen. A garancia a termék vásárlásától számított egy évig érvényes.

Van valami bizonyítványod?

Igen. A legtöbb termékünk CE/FCC/WEEE minősítéssel rendelkezik.

Mi a passzív egyensúlyozás?

A passzív kiegyenlítés általában nagyobb feszültséggel kisüti az akkumulátort az ellenálláskisülés révén, és hő formájában energiát szabadít fel, hogy több töltési időt nyerjen más akkumulátorok számára.

Van BMS aktív kiegyensúlyozóval?

Igen. Nekünk ez vanBMStámogatja a mobilalkalmazás-vezérlést és beépített aktív kiegyensúlyozóval. Az adatokat valós időben módosíthatja a mobilalkalmazáson keresztül.

Tud kommunikálni a BMS-e az inverterrel?

Igen. Integrálni tudjuk a protokollt, ha megoszthatja a protokollt.

Mi az előnye a Relay BMS-nek?

A relé vezérli a kisülési és töltőáramot. Támogatja az 500A folyamatos áramkimenetet. Nem könnyű felmelegedni és megsérülni. Ha megsérül, az nem érinti a fővezérlőt. Csak a relét kell kicserélni a karbantartási költségek csökkentése érdekében.

A Szállításról

Mik a szállítási feltételeid?

Általában a FedEx-et, a DHL-t és a UPS expresszt választjuk az áruk Kínából történő szállításához, figyelembe véve a DAP-t. Egyes speciális esetekben DDP-t is megtehetünk, ha a súly megfelel a logisztikai cég követelményeinek.

Vannak raktárai az Egyesült Államokban/EU-ban?

Igen. A lengyelországi raktárunkból az EU-országokba/USA raktárból az USA/Brazília raktárba Brazíliába/Oroszország raktárba Oroszországba tudunk szállítani.

Mennyi ideig tart a szállítás a címemre a fizetés után?

Ha Kínából szállítják, a fizetés beérkezését követően 2-3 munkanapon belül megszervezzük a szállítást. Általában körülbelül 5-7 munkanapot vesz igénybe a kézhezvétel a kiszállítás után.

A Megrendelésekről

Van-e MOQ-kérés a testreszabáshoz?

Igen. A MOQ 500 db/sku, és a bms mérete változhat.

Kínálsz mintákat?

Igen. De kérjük, vegye figyelembe, hogy nem biztosítunk ingyenes mintákat.

Kaphatok kedvezményt?

Igen. Tömeges vásárlás esetén kedvezményt tudunk biztosítani.

SZERETNÉL VELÜNK DOLGOZNI?